你技术过硬,不断在为公司挣钱,但职业生涯却停滞不前;别说跻身管理层了,甚至是加薪所必要的升职,都一直难以如愿。这也太没道理了吧。
事实上,虽然银行业的职业发展通常是线性的,但却很难控制。而你的所作所为,有时看似无关紧要,却可能在不经意间毁掉了你的职业生涯。此外,你对自己能力的看法可能与那些掌握你“生杀大权”的管理层并不一致。
有得体的形象,走正确的路线,说正确的废话——无论你喜欢与否,这些都是进入领导层的必要条件。以下是你需要避免的错误。
1.你过于努力,太早给自己太大压力
所有初级银行家滔滔不绝地谈起在投行工作的优势时,都会提到“陡峭的学习曲线”。事实上,超长的工作时间、以及短时间内掌握大量技术知识,会让你认为自己应该拿得比现在这个职位更多。此外,投资银行竞争激烈,个人主义盛行,这些都可能让你很容易就认为自己拿得不够多。
高盛(Goldman Sachs)股票业务部前负责人、欧洲工商管理学院(INSEAD)领导力兼职教授格雷厄姆•沃德(Graham Ward)说:“有些人不明白,所有体系都是政治体系,如何充分在这个体系中博弈的能力才是至关重要的。不跟别人合作,或者将自己的职业生涯发展视为自己的事,都是行不通的。”
2.你只关注自己的优点
投资银行往往会对员工进行360°评估,这意味着银行对有潜力跻身管理层的员工有一套既定的能力和缺点判断标准。
高管猎头公司光辉国际(Korn Ferry)近期的研究显示,优点评分不佳并不是主要问题。相反,问题的关键在于缺点方面的负面评分不能太高。光辉国际表示,这其中包括“不能有效分配工作,没有战略眼光,或者过于依赖某个单一技能。”
3.你站错了队
投资银行业有很多因忠诚而牺牲的明显案例。例如,德意志银行(Deutsche Bank)的投资银行联席主管科林•范(Colin Fan)曾是前首席执行官安舒•贾恩(Anshu Jain)的亲信,较近就在管理层重组中被赶下台。据称,任何与贾恩走得过近的人现在都如履薄冰。2012年,鲍勃•戴蒙特(Bob Diamond)从巴克莱(Barclays)辞职时,同样的情况也曾出现过。
关键在于,要在银行中有自己的关系网,不要把希望寄托在某个人或某个团体上。
前瑞银投行部人力资源负责人克里斯•罗巴克(Chris Roebuck)说:“在投资银行中失败的主要原因就是,没能与组织中的其他人保持良好的关系,也没能在组织中建立起一个足够大的关系网。” 罗巴克现在是卡斯商学院(Cass Business School)的客座教授。
4. 你学到的经验是错的
银行在培养领导能力方面是出了名的糟糕。很多时候,那些业绩较佳的人会被提拔到领导岗位,但是他们管理员工的能力很有限,也提不出什么远见。一旦升职到一定的位置,这些问题就会破坏他们的职业发展。
沃德说:“领导者要有远见,要有制定并执行战略的能力,并且能激励普通人完成不平凡的事。要做到这一点,并没有什么秘诀。投资银行通常不会在员工身上砸血本,因此,领导者必须在工作中学习。这常常会是致命的。”
5. 你没有得到下属的尊重
去年,巴克莱银行推出了一项计划,允许分析师和其他初级投资银行家给他们的经理提出“非正式反馈”。很明显,任何负面意见较终都会被收集到人力资源部,进而终止高级经理们对初级银行家的“折磨”。这种上级对下级的“摧残”已经成了代际相传的惯例,就像过去私立学校低年级学生给高年级学生“跑腿”那样。
初级银行家已经从替罪羊变成了必须小心呵护的一种宝贵资源。经理要管理分析师,副总裁要管理经理,如果做不到这一点,你的职业生涯就不会得到发展。
6. 你只会索取,却从不付出
如果你想知道投资银行现在是如何看待自己未来领导的,请看看以下例子。去年,高盛聘请请了亚当•格兰特(Adam Grant),请他设法改善初级银行家的工作环境。格兰特是《索取与付出》(Give and Take)一书的作者,该书认为,那些照顾他人利益的人长期而言是可以得到回报的。
罗巴克指出:“投资银行长期以来培养出了一种偏向个人主义的文化。如果你踩着别人往上爬,你的确会受益,会获得更多奖金和进步。但是,这样做的问题在于,如果你三番四次都如此,别人就会学乖了,会认为你是个索取者。你必须也要付出,否则将永远不会真正升职。”
7. 你完全没有个性
人格特质是无形的,性格出问题是人们较容易在无意中犯错的领域。技能可以培养,但个性却是根深蒂固的。
你能假装吗?也许不能。光辉国际表示,被认为“反复无常”或“墨守成规”是较糟糕的,因为这种性格会让你不认同他人的意见并抗拒改变。这两个特质可能是显而易见的,但也有其它需要注意的特质。
光辉国际英国领导力与人才咨询的管理合伙人史蒂夫•纽荷尔(Steve Newhall)说:“信任或乐观在表面上似乎是积极的个性,但是如果这样的个性过多,可能会导致领导者过于袖手旁观。”
8. 你缺乏必要的开放性
在投资银行管理员工需要跨越很大的文化范畴。要想成功,你必须能够容纳他人,并且跟不同国家的人都能打交道。沃德称,这就需要“头脑冷静、自律、在任何环境中生存与发展的能力、有智慧并且有建立团队的能力。”
他说:“投资银行现在是全球业务,与各种不同文化背景的人友好相处的能力非常重要。另外,Z世代对工作环境拥有与众不同的期望和价值观,对这方面的敏感度也非常重要。”